الوظائف
إن العمل لدى Loro Piana بعني أن تصبح جزءاً من تاريخها وتبني قيمٍ مثل الجودة والتقاليد والتميز والموثوقية. فمن خلال عملنا، نُحوِّل هذه القيم إلى تلك الميزات التي تجعل منتجاتنا فريدة وهذا ما نبحث عنه في زملاء العمل الجُدد الراغبين في أن يصبحوا جزءاً من عالمنا.
إن العمل في واقعنا يعني إحداث فرق كل يوم: فالشغف يدفعنا ونحن على يقين بأننا نستطيع دائماً تحقيق المزيد. والنتائج التي نسعى إليها ليست أبداً هدفاً، ولكنها فرصة للتحسين المستمر بينما نسعى إلى تحقيق هدفنا الرئيسي، ألا وهو التميز.
ولهذا السبب، تتوفر كل من المناصب الوظيفية الوطنية والدولية لدى Loro Piana، بما في ذلك التدريب المهني الذي يهدف إلى التحسين المهني والشخصي لمواردنا.
التدريب
يلعب التدريب المهني دوراً رئيسياً، ويتيح لزملائنا الفرصة للتعبير بشكل أفضل عن قدراتهم وكذلك فرصة النمو في بيئة Loro Piana. يتم تعزيز التحفيز وتحقيق النتائج من خلال تطوير نقاط القوة لدى الجميع والتدخل في المجالات التي توجد بها مواطن للتحسين.
تتمثل الخطوة التي لا يمكن تجاهلها في كل تدريب مهني لقسم السلع الفاخرة في "التدريب التعريفي"، وهو يوم مخصص لاكتشاف الشركة وقيَمها وتقاليدها وبراعاتها. يتضمن اليوم أيضاً زيارة وجيزة إلى مواقع إنتاج الشركة في إيطاليا. إنها رحلة لا تُنسى، انطلاقاً المواد الخام ووصولاً المنتج النهائي، عبر اتباع عمليات التصنيع التي تُوحِّد معرفة الشركة المصنِّعة بأحدث التقنيات.
وعلاوة على ذلك، تتوفر دورات تدريبية شخصية من أجل تحسين وتطوير المهارات المهنية والشخصية لكل زميل في Loro Piana.
ويتوفر لدى زملائنا الذين يعملون في المتاجر دورات للتشغيل من أجل الإدارة الفعالة للمتجر، بالإضافة إلى التدريب الذي يركز على تقنيات المبيعات. وتهدف دورات أخرى، مثل إدارة الأفراد أو التدريب، إلى تعزيز قيمة مواردنا.
ويعمل "التدريب على معرفة المنتج" على نشر شهرة منتجات Loro Piana وتاريخها موادها بالإضافة إلى أكثر حجج المبيعات فعالية.
يتم تحديد هذه البرامج وتنفيذها من لدُن الفريق المركزي "للتميز في البيع بالتجزئة" بدعم من أكثر مؤسسات التدريب تأهيلاً، من أجل تقديم تجربة موحَّدة بين الثقافات وهياكل منظَّمة بشكل جيد من شأنها ضمان توزيع متجانس في كل منطقة (أوروبا والولايات المتحدة واليابان وكوريا وهونغ كونغ والصين). كما يتم تنفيذ التكيُّف مع احتياجات الأسواق المحلية بشكل واضح أيضاً.
يتم تحديد محتويات كل مشروع تدريب من قِبل المكاتب المركزية من أجل ضمان أكبر قدر من الاتساق مع القيم المؤسسية.
التوظيف
تتكون عملية التوظيف بشكل أساسي من مقابلات فردية متعمقة تُركِّز على تقييم السمات الشخصية والحافز والمهارات الفنية والمتخصصة، بالإضافة إلى المهارات الإدارية والعلائقية وفقاً للوظيفة المراد الحصول عليها.
تتم المقابلة الأولى مع إدارة الموارد البشرية، بينما تشمل المقابلة الثانية - وهي مقابلة متعمقة - المسؤولين عن ذلك المنصب.
في معظم الأوقات، يتم تنظيم جلسات التقييم الجماعي ويتم اختبار المتقدمين في حالات عملية للإدارة اليومية للأنشطة المستقبلية.
يُعد الحصول على دبلوم الماجستير أو دبلوم مدرسة متخصصة أو حضور تلك الحِصص سمة مُهمة في عملية التوظيف. وبما أننا نهدف إلى تدويلٍ أكبر لمجموعتنا، فإن المتقدمين الذين درسوا أو عملوا خارج بلدهم الأصلي والذين يتحدثون لغة \(لغات\) أجنبية يتمتعون بخاصية تفضيلية.
إن الصفات الإيجابية مثل التمتع بروح الريادة وروح المبادرة والقدرة على العمل كجزء من فريق وقبول تحمل المزيد من المسؤولية، بما في ذلك في سياق دولي، هي القاسم المشترك في بحثنا عن الموظفين المبتدئين وذوي الخِبرة على حد سواء.
وتشمل أهم معايير انتقاء المتقدمين تقييماً لمنهج الدراسة والخبرات المهنية والمعرفة باللغة الإنجليزية، وقبل كل شيء الشغف بمنتجاتنا. وفيما يتعلق بالمتقدمين ذوي الخبرة، فإن الخبرة السابقة في قطاع المنتجات الفاخرة أو في الشركات المشابهة لمجالات خبرتنا تجعل طلب العمل مناسباً أكثر ومثيراً للاهتمام.
إننا نولي اهتماماً خاصاً للنمو الداخلي لمواهبنا الشابة، من خلال التوظيف المستهدَف والمدفوع الذي يتم تقديمه للخريجين الشباب المتميزين. وخلال هذه الفترات، يصبح العاملون على دراية بسوق العمل وشركتنا بينما يتم إرشادهم شخصياً ومرافقتهم من قِبل مُدرِّس خاص.
يُعد التوظيف أمراً أساسياً من أجل تعميق معرفة مجموعتنا، ووضع المهارات المهنية للمرء على المحك وتطوير تجربة عمل عملية من أجل النمو وتحمل مسؤوليات جديدة.
